A.
[Pagbabayad sa credit card]
Ang "statement of charges" na inisyu ng kumpanya ng card ay magsisilbing resibo.

Maaari ka ring mag-download ng electronic na resibo mula sa iyong My Page.

[Bank transfer]
Pakigamit ang "mga detalye ng paglilipat" o "mga detalye ng pag-withdraw" na ibinigay ng institusyong pampinansyal sa oras ng paglilipat bilang isang resibo.

*Sa alinmang kaso, ang mga electronic na resibo ay maaaring hindi kilalanin bilang mga opisyal na resibo sa ilalim ng batas sa buwis. Mangyaring suriin sa iyong accountant o tax accountant kung kinakailangan.

A. Karaniwan, nagpapadala kami sa loob ng 1 hanggang 3 araw ng negosyo pagkatapos kumpirmahin ang iyong order (hindi kasama ang Sabado, Linggo, mga pampublikong pista opisyal, mga pista opisyal sa tag-araw, at mga pista opisyal sa Bagong Taon).

Depende sa produkto, maaaring tumagal ng ilang oras, at makikipag-ugnayan kami sa iyo nang hiwalay kung ang produkto ay wala nang stock, walang stock sa tagagawa, o hindi na ipinagpatuloy.

A.全て無料で行えます。登録後にログインすると、卸価格の確認や購入が可能になります。

A.ログインしていない場合、卸価格は表示されません。会員登録後にログインすると価格が確認できます。

A.
Maaaring magkaroon ng error kung ang security code ay hindi nailagay o nailagay nang mali.

Ang security code ay isang 3 o 4 na digit na numero na naka-print sa signature panel sa likod ng iyong card. Pakisuri itong muli.

A. Ang mga sumusunod ay posibleng dahilan:

•Ang mga email mula sa @bipro.jp ay hinarangan ng mga setting ng pagtanggap na partikular sa domain. • Ang mga email ay awtomatikong pinagsunod-sunod sa folder ng spam.

Pakisuri ang iyong mga setting ng email at tingnan ang iyong folder ng spam.

A.購入したい商品を「カートに追加」し、赤枠の「決済に進む」をクリックしてください。
その後、お支払い方法を選択し、青枠の「今すぐ支払う」をクリックすると、注文が完了します。

A.クレジットカード決済、銀行振込、GooglePay、ApplePay、コンビニ決済がご利用可能です。

A.セキュリティコードの未入力、または入力ミスが原因でエラーになる場合があります。セキュリティコードは、カード裏面の署名欄に記載されている3桁または4桁の数字です。今一度ご確認ください。

A.ご注文確定後、「ご注文確認メール」を自動配信しております。
当該メール内に銀行振込先口座情報を記載しておりますので、ご確認のうえお手続きをお願いいたします。
あわせて、下記にも振込先情報を記載いたします。

【振込先口座情報】
金融機関名：楽天銀行（0036）
支店名：第四営業支店（254）
口座種別：普通
口座番号：7200970
口座名義：Great Work株式会社
口座名義（カナ）：グレートワーク（カ

A.大変恐縮ですが、振込手数料はお客様負担でお願いしております。

A.カート画面「決済に進む」ボタンの上部にある「ポイントを使う」ボタンからポイントをご利用いただけます。
使用したいポイント数を入力し、ボタンを押すとポイントが適用されます。

A.マイアカウントページにて確認いただけます。ページ下部の「ご利用可能ポイント」をご参照ください。

A.お支払い画面のページ下部にある「ディスカウントを追加する」ボタンをクリックしてください。
クーポンコードを入力し、「適用」ボタンを押すと反映されます。

A.一部商品は、複数個（ロット）でご購入いただくと割引価格が適用されます。また、50個以上の大量仕入れをご検討の場合は、
お問い合わせフォームよりご相談ください。条件をご案内いたします。

A.通常、ご注文確認後、翌営業日〜3営業日以内に出荷いたします（土・日・祝日、夏季休業、年末年始を除く）。
なお、商品によってはお時間をいただく場合があり、在庫切れ・メーカー欠品・終売の際は、弊社より別途ご連絡いたします。

A.当日出荷は行っておりません。最短翌営業日の出荷となります。

A. 合計2通のメールが届きます。
1通目は、注文直後に「ご注文内容の確認」メールが届きます。
2通目は、発送完了後に「配送情報通知」メールが届きます。

A. 注文確認メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
ドメイン指定受信の設定により、@bipro.jp からのメールがブロックされている場合や、迷惑メールフォルダに自動で振り分けられている可能性があります。
受信設定をご確認のうえ、迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。

A.原則、佐川急便でお届けいたします。
※一部ヤマト運輸での発送となる場合があります。ご指定はできかねますので、あらかじめご了承ください。

A. 商品発送後に送信される「配送情報通知メール」に、お荷物の「お問い合わせ番号」が記載されています。
そちらをご確認ください。

A.宅配便またはポスト投函となります。

A.送料は一律550円となります。
お買い上げ商品の合計金額が10,000円（税抜）以上の場合は送料が無料となります。

A.在庫状況や出荷拠点の都合により、商品を分けて発送（分納）させていただく場合がございます。
その際は、事前にメール等でご案内いたします。

A. 商品到着後7日以内にご連絡ください。
初期不良・誤配送の場合は、送料当社負担にて交換または返金いたします。
お客様都合による返品は、未開封・未使用品に限りお受けしており、送料・手数料はお客様のご負担となります。
※なお、期限を過ぎた場合は、当店の不手際・お客様都合いずれの場合も返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

A.画面右上の人物アイコンをクリックしてマイアカウントページへ進み、該当の注文番号（例：#0000、#bipro0000）を選択してください。注文詳細画面の上部に表示される【領収書を印刷・PDF保存】ボタンから、領収書を出力出来ます。

A.納品書につきましては、個人情報保護及び資源保護の観点から、同封しておりません。

A. 原則として紙の製品仕様書や販促チラシは同梱しておりません。製品仕様書や販促チラシなどの資料は、各商品ページにある「ダウンロードボタン」から電子データで取得いただけます。必要に応じてデータを保存・印刷のうえご活用ください。

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Kung nakalimutan mo ang iyong login email address o password,

・Mangyaring ibigay muli ang iyong password mula sa [ Pahina ng Pag-reset ng Password ].

・Kung hindi mo alam ang email address, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang form ng pagtatanong.

A. Maaari mong i-edit at i-update ang iyong impormasyon sa pamamagitan ng pagpunta sa "Kumpirmahin/Baguhin ang Impormasyon ng Miyembro" sa iyong Aking Pahina.

A. Maaari mong idagdag o baguhin ang iyong address sa paghahatid mula sa iyong My Page. Kapag naglalagay ng order, maaari mo ring irehistro ito sa pamamagitan ng pag-click sa pindutang "Magdagdag ng bagong address ng paghahatid."

A.お問い合わせページよりご連絡ください。